甘肃武威公安创新“旅游警务+N”模式 打造平安旅游新标杆

央广网兰州6月(yuè)5日消息(xiāoxī)（记者李红军）在河西走廊东端的丝路重镇——甘肃武威，一匹昂首嘶鸣的“铜奔马”正吸引着无数游客前来“打卡”。作为中国旅游标志“马踏飞燕”的出土地，武威市(wǔwēishì)近年来旅游产业蓬勃发展，“天马行空(tiānmǎxíngkōng)，自在武威”的品牌形象日益深入人心。2023年，武威市被评为“美丽中国·最佳全域旅游休闲目的地”，全市28处A级景区(jǐngqū)接待游客量(yóukèliàng)持续攀升。面对旅游市场的快速增长，武威公安创新推出“旅游警务(jǐngwù)+N”模式，用科技与温情守护着这片(zhèpiàn)历史与现代交融的旅游热土。 武威市公安局凉州(liángzhōu)分局警用无人机拍摄的汉唐天马城景区（央广网发 武威市公安局供图(gōngtú)） 科技赋能：智慧警务让(ràng)旅游更安心 “各位游客请注意，景区当前人流较为密集，建议错峰(cuòfēng)参观。”今年(jīnnián)“五一”期间，凉州区汉唐天马城景区的智能广播系统不时响起温馨提示。这背后，是武威公安“情指行(qíngzhǐxíng)”一体化运行机制在发挥作用。 “我们整合了雪亮(xuěliàng)工程监控、景区监控、无人机巡查和5G执法(zhífǎ)记录仪等前端设备，构建了立体化智能监控网络。”武威市(wǔwēishì)公安局指挥中心主任宋积芸说。 在武威市(wǔwēishì)公安局指挥大厅，大屏幕上实时显示着各景区的人流(rénliú)热力图，值班民警轻点鼠标就能调取任一景区的实时画面。 今年4月30日，凉州分局通过智能预警系统发现一名(míng)(yīmíng)在逃人员在凉州区某景区出现，指挥(zhǐhuī)中心立即指令附近巡逻警力前往核查，仅用15分钟就将该嫌疑人控制。据统计(jùtǒngjì)，“五一”期间，武威公安通过科技手段协助找回走失儿童23名，为游客寻回遗失物品57件。 在民勤县(mínqínxiàn)苏武沙漠景区，游客(yóukè)王女士对警务(jǐngwù)科技赞不绝口：“我刚发现手机丢了，民警就通过监控帮我找到了捡手机的人，前后不到20分钟，太高效了！” 武威市公安局凉州分局(fēnjú)民警(mínjǐng)在雷台景区通过无人机进行高空巡查（央广网发 武威市公安局供图） 疏堵保畅：柔性执法让旅途更(gèng)贴心 “前方500米右转有停车场，请(qǐng)按指示牌行驶。”5月2日上午，古浪县(gǔlàngxiàn)公安局交警大队民警正在古浪战役纪念馆门前疏导(shūdǎo)交通，他手中的数字对讲机与指挥中心实时联通，能随时获取最新路况信息。 针对旅游(lǚyóu)旺季交通拥堵问题，武威公安建立了“一景区一方案”工作机制。以天祝藏族自治县为例，当地交警部门在冰沟河(bīnggōuhé)景区周边增设了36块交通引导标识(biāozhì)，规划临时停车位800余个，并(bìng)协调公交公司开通了景区直通车。 “我们坚持教育(jiàoyù)与处罚相结合，对轻微交通违法以提醒教育为主。”天祝县公安局交警大队大队长(dàduìzhǎng)徐俊年介绍，“五一”期间，大队共纠正轻微交通违法行为600余起(yúqǐ)，但开具罚单的不足5%。 柔性(róuxìng)执法赢得了游客的理解(lǐjiě)。来自西安(xīān)的自驾游客李先生因不熟悉路况逆向行驶，民警耐心指路后放行，“武威交警很有人情味，这种执法方式让人心里暖暖的。” 武威市(wǔwēishì)公安局凉州(liángzhōu)分局交警在野生动物园景区摆放提示牌（央广网发 武威市公安局供图） 隐患(yǐnhuàn)整治：立体防控让游玩更放心 “请大家(dàjiā)不要拥挤，有序参观”。5月1日上午，凉州区文庙景区内(nèi)，身着制服的(de)民警与“红袖章”志愿者正在维持秩序。这支由派出所民警、景区保安(bǎoān)和社区志愿者组成的联防队伍，已成为武威各景区的标配。 武威(wǔwēi)公安建立(jiànlì)了“淡旺季”转换机制。旅游淡季重点排查整改隐患，旺季则启动战时巡防机制。在民勤县，公安联合文旅(wénlǚ)部门对全县宾馆民宿开展“拉网式”检查，整改安全隐患43处。 “四位一体”巡逻模式效果显著(xiàoguǒxiǎnzhù)。4月28日，古浪县(gǔlàngxiàn)公安局通过无人机巡查发现一名游客在沙漠(shāmò)景区迷路，立即引导(yǐndǎo)救援力量前往，成功实施救助。据统计，今年以来，武威各景区刑事警情同比下降10%，涉旅纠纷调解成功率达98.6%。 武威市公安局凉州分局民警在自行车(zìxíngchē)公开赛现场执勤（央广网发 武威市公安局供图(gōngtú)） 暖心服务：警民深情(shēnqíng)让游客更暖心 “多亏了警察同志，不然我真不知道(zhēnbùzhīdào)该怎么办。”5月3日(rì)，来自四川的七旬游客张大爷在凉州白塔寺景区突发高血压，景区警务室民警迅速联系(liánxì)120并护送就医，让老人转危为安。 这样的(de)事例在(zài)武威各(gè)景区不断上演。在雷台景区警务站，药箱、轮椅、充电宝等便民物品一应俱全；在文庙景区，民警自制的“旅游安全(ānquán)手册”备受游客青睐；在天祝冰沟河，藏族民警用双语为游客提供咨询服务…… “要让每一位游客感受到武威温度。”武威市公安局治安支队(zhīduì)政委张峻凯(zhāngjùnkǎi)说。 今年以来，武威市公安机关共受理游客求助1200余次，找回(zhǎohuí)走失人员67名，挽回经济损失50余万元(yúwànyuán)。 武威市公安局凉州分局执勤民警帮助游客(yóukè)找到走失(zǒushī)儿童（央广网发 武威市公安局供图） 宣传引导：筑牢防线让出行(chūxíng)更舒心 “小北说反诈，花式套路都拿下(náxià)……”在武威公安短视频账号(zhànghào)上，民警小北的反诈视频点击量常常过万。这种寓教于乐的宣传(xuānchuán)方式，让安全知识更易被游客接受。 在景区，民警变身“导游”，在执勤间隙(jiànxì)为游客讲解景点历史；在街头，交警成为(chéngwéi)“活路标”，耐心为自驾(zìjià)游客指路；在网络(wǎngluò)上，公安新媒体小编及时发布旅游提示……全方位、多角度的宣传引导，让“平安旅游”理念深入人心。 “看到民警在(zài)景区巡逻，我们玩得更(gèng)踏实了。”来自广东的游客陈女士说。 今年“五一(wǔyī)”假期，武威市接待游客180万人次(wànréncì)，有效警情却同比下降2.3%，这份成绩单正是对武威“旅游警务”最好的肯定。 从铜奔马故乡到丝路重镇，从雪山草原到沙漠绿洲，武威公安用创新与担当守护着八方游客。“旅游警务”正在(zhèngzài)成为(chéngwéi)武威的新名片，平安已成为这座(zhèzuò)城市最美的风景。 更多精彩(jīngcǎi)资讯请在应用市场下载“央广网(yāngguǎngwǎng)”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者(xiāofèizhě)也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉(tóusù)平台”线上投诉。版权(bǎnquán)声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将追究责任。